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Condizioni

 
 

Qui di seguito sono elencate le condizioni di vendita di "ildiamanteshop.com"


1.   Informazioni generali

Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni.
Gli acquisti effettuati sul sito www.ildiamanteshop.com, sono tutelate dal Decreto Legislativo n.185 del 22 Maggio 1999 (o successive) relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza.

2.   Fornitore
Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è IL DIAMANTE di Luisa Antonioli con sede legale in Via Moschina nr. 1, 37030 Montecchia di Crosara (VR), Partita IVA 03778340236.

3.   Prodotti

Le caratteristiche tecniche dei prodotti sono presenti all'interno del sito internet e vengono fornite direttamente dal produttore.
IL DIAMANTE, declina ogni responsabilità in caso di inesattezza o mancanze parziali delle specifiche di prodotto o documentazione.
Le caratteristiche principali non sono vincolanti e potrebbero subire variazioni soprattutto nel caso di tutti gli articoli che vengono tinti quali, feltro, nastri, ecc... e sui quali possono intercorrere leggere differenze di tonalità a seconda dei vari lotti di produzione e magazzino.


3.1    Prezzi dei prodotti

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.


3.2    Disponibilità dei prodotti e accettazione degli ordini

Ad acquisto ultimato il cliente riceverà una e-mail di "conferma ricevimento ordine".

Vi invitiamo a stampare e conservare tale e-mail.
Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con IL DIAMANTE il prima possibile.
Nel caso in cui sia impossibile evadere in modo parziale o totale l'ordine, il cliente sarà avvisato immediatamente da IL DIAMANTE, e deciderà se aspettare o annullare l'ordine venendo rimborsato nel caso in cui abbia già pagato il corrispettivo.

   3.3    Evasione degli ordini

  Gli ordini vengono scaricati giornalmente dal lunedì al venerdì in orario lavorativo ed evasi in base all'ora di arrivo. Gli ordini effettuati durante il                                          week-end o i giorni festivi vengono scaricati il primo giorno lavorativo utile successivo e messi in preparazione. Di norma riusciamo a garantire                 l'evasione dell'ordine il giorno successivo all'ordine stesso se effettuato nei giorni / orari sopra specificati altrimenti avranno la precedenza il giorno    successivo.



3.4    Come comportarsi alla consegna del prodotto

Alla consegna è necessario verificare l'integrità del pacco, ovvero che non sia bagnato o danneggiato e che rispetti le caratteristiche di un pacco nuovo e imballato, ove non diversamente specificato; e che il numero di pacchi indicato in fattura sia lo stesso di quelli consegnati.

Eventuali contestazioni vanno immediatamente segnalate al corriere.


3.5    Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto

Se allo scarico della merce constatate un evidente danno all'imballo, occorre firmare il ricevimento con la dicitura "con riserva di controllo":
Se invece l'imballo sia visibilmente rovinato e il prodotto danneggiato è consigliabile respingere la merce.
Tutela della riservatezza dei dati personali (art. 13, D.L. 196/2003)


4.   Spedizione

4.1    Spese di spedizione

ITALIA
I costi di spedizione per consegne in Italia, isole comprese, ammontano a € 8,00.

EUROPA (esclusa Italia)
I costi di spedizione per consegne in Europa ammontano a € 15,00.

Eventuali variazioni di prezzo su prodotti e spese di spedizione saranno visualizzate sul sito internet e saranno efficaci solo al momento della effettiva visualizzazione.

4.2    Tempi di consegna

IL DIAMANTE consegnerà i prodotti acquistati tramite corriere SDA per le spedizioni Nazionali, mentre per le spedizioni in Europa si affida al corriere      UPS. I tempi di consegna possono variare da 3 a 10 giorni lavorativi. Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere riceverete un avviso via Whatsapp, SMS oppure E-mail con il nr. di spedizione, la foto del pacco e tutte le informazioni per tracciare la spedizione.
Seguiranno inoltre aggiornamenti giornalieri fino alla consegna. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì in orario lavorativo. Il consumatore è invitato a contattarci in caso di ritardo di consegna od eventuale disservizio.



5.  Pagamento

5.1    Carte di Credito / Prepagate / Postepay/ PayPal

IL DIAMANTE, per questo tipo di pagamento utilizza il gatway sicuro di PayPal, gratuito e facile da usare.
In caso di acquisto attraverso questa modalità, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di PayPal dove potrete effettuare il pagamento attraverso una carta di credito, una qualsiasi carta prepagata come ad esempio una Postepay oppure direttamente da vostro conto Paypal.
Nessuna informazione della tua carta e/o conto personale transiterà attraverso il nostro sito. La comunicazione avverrà in forma criptata direttamente tra il tuo browser ed il sito sicuro di PayPal. Una volta effettuata l'operazione PayPal ci invierà l'esito (positivo o negativo) e, ricordiamo, che questi sono i soli dati a cui abbiamo accesso.

N.B. In nessun caso, la merce verrà appartata, preparata o spedita prima che il pagamento sia stato da noi ricevuto quindi l'invio dell'ordine senza poi procedere al relativo saldo non è in alcun modo vincolante.


     5.2    Bonifico Bancario

     Intestato a: LUISA ANTONIOLI

     BANCA:     Unicredit Banca S.p.a.  -  Agenzia di Lonigo (VI)

     IBAN:       IT29B 02008 60451 000100624872


     CAUSALE:   Numero ordine di acquisto (riportato sull'e-mail che ti è arrivata in fase di conclusione ordine)

N.B. In caso di pagamento tramite BONIFICO BANCARIO  l'ordine verrà messo in preparazione soltanto dopo che l'importo dovuto è                                               stato accrediato sul nostro conto corrente. In nessun caso, la merce verrà appartata, preparata o spedita prima che il pagamento sia             stato da noi ricevuto.



6.   Privacy

IL DIAMANTE informa che i dati personali, forniti con la compilazione del modulo d'ordine o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi dell'art. 13, D.L. 196/2003.
Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (chiedendo a IL DIAMANTE via e-mail) e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dell'art. 13, D.L. 196/2003. I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine
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